Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Slayou

1.Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Slayou.

2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photos ne sont pas contractuelles.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
TVA non applicable – article 293B du CGI.

4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation est envoyée par email après validation.

5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via Shopify.

6. Livraison
Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures.
Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 12 jours ouvrés.
Ces délais sont indicatifs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Le produit doit être retourné dans son état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Remboursement
Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés.

9. Responsabilité
Slayou ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.